新买不久的手机充电爆炸 商家更换新机
fq.fjsen.com 2015-03-19 09:10:43 来源:福清侨乡报 我来说两句
本报讯 新买不久的三星N9008S手机,在充电时突然爆炸损毁,要求商家换货并赔偿损失费,但商家只同意换机,不同意赔偿。近日,在市工商部门的调解下,商家为消费者苏先生更换了一部三星N9100手机,并赠送一个原装蓝牙耳机作为补偿。 3个月前,苏先生在福清市某手机店花费3530元钱购买了一部三星N9008S手机。2月7日晚,苏先生像往常一样给手机充电,不料充电期间手机突然爆炸损毁。次日,苏先生向商家提出换新机及赔偿精神损失费2000元的要求,但商家只同意换机,不同意赔偿精神损失费。无奈之下,苏先生向工商部门求助。最终,事情得以顺利解决。 |
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