福清一车主投诉：购车不到三个月故障频发

律师说法：如果调解未果，通过司法途径解决

针对该案件，记者咨询了福建银众律师事务所陈少文律师。

“如果发动机损坏是因为机油管破裂直接造成的，4S店和厂家应对发动机承担更换或维修义务。同时，车主还可以要求4S店和厂家赔偿停运期间的损失。如果机油管已超过了质保期，那么4S店和厂家不承担责任。”陈律师表示。陈律师还表示，如果调解不成，建议双方通过司法等途径解决此事。

随后，记者也就此事咨询福清市市场监督管理局办公室主任王鉴赓，王主任建议：“车主可以先向12315投诉，双方确认后，再由有资质的第三方鉴定，有了鉴定数据后好进行责任认定。”

王先生也表示，下一步将通过向工商部门投诉或者法院起诉的形式来维权。