福清三山司法所：甘当“和事佬” 巧解千家事

在三山镇，哪里有矛盾纠纷，哪里就有司法所工作人员的身影；群众有啥维权事，就找司法所。该所调解工作之所以赢得干群信任，与工作人员发挥职能作用，当好基层“和事佬”是分不开的。

动之以情 化解十年心结

十年前，老郭和邻居老施两家因公用道路、排水沟等问题发生了纠纷，村委多次调解均无果。十年间，两家的争执纠纷逐年升级，最终酝酿成积怨，最后走上了上访路。接到镇政府交付的任务后，所长吴开金派出资深调解员林光祥和翁玉华负责调解。

“打一场架，看似出了气，实则结了怨，更加要成本了，你看直接成本随便讲就有被拘留、罚款、医药费这些，还有心情沮丧、亲朋担心、上访影响工作学习生活这些附加成本也不低，伤气伤身又折本，还伤了邻里和气，你们可是蒙受很大的精神和财产损失啦……”这些贴心的话击中要害，两家人沉默了。调解员再进一步晓之以理、动之以情，最终双方作出妥协达成协议，两家也不再上访。就这样，纠结了十年的上访案件迎刃而解。“‘纠纷’环环相扣，难解难分；‘调’即要能进能退，能容能忍；‘解’即要找到矛盾的节点，打开它。”吴开金这样总结调解经验。

目前，三山司法所配有5位专职调解员、151个村级调解员，形成镇调委会、村调委会、村调解员三级调解网络，并与派出所联动，筑起维稳第一道防线。