执法为民解民忧 电梯安全护夕阳——福清市市场监管局破解养老院电梯维保困局

东南网福清11月26日讯（本网记者 王倩雯 通讯员 陈潇挺 余娇）“电梯又能安全运行了，我们上下楼不用发愁了！”福清天安金桥养护中心的老人们看着刚完成维保的电梯，脸上露出了安心的笑容。此前，这部关乎全院老人日常出行的“生命通道”因逾期未维保陷入停用危机，福清市市场监管局快速介入，破解多重僵局，用高效执法与温情服务筑牢了养老安全防线。

隐患突现：停用电梯牵出民生考题

近日，市场监管局三山市场监管所执法人员在养老机构安全专项巡查中发现，天安金桥养护中心的唯一一部电梯，维保记录已逾期一个多月，违反了《特种设备安全监察条例》中“电梯至少每15日需进行一次维护保养”的硬性规定。

这部电梯承载着三楼养老院数十位老人的出行需求，入住老人多为高龄群体，部分行动不便，电梯不仅是日常起居的重要依托，更是突发疾病时紧急就医的关键通道，一旦停用可能直接延误救治。“依法停用是底线，但老人的安全更不能等。”市场监管局执法人员陷入两难抉择。

最终，在依法张贴停用通知、守住安全红线的同时，执法人员明确“停用非终点”，立即启动应急处置机制：一方面要求养老院遇到紧急情况第一时间联动市场监管所与维保单位，确保应急处置无缝衔接；另一方面迅速组建专项工作组展开调查，力争在最短时间内恢复电梯安全运行。

层层剥茧：“院中院”困局藏多重矛盾

调查很快陷入僵局。原来，该养老院租借福清天安医院场地形成“院中院”模式，电梯管理权归医院所有。但此时医院因承包人经营不善已停业整改，实际经营者失联，法定代表人（房东）虽被找到，却对电梯维保等日常事务一无所知，形成“法定代表人无权限、实际经营者失联”的责任断层。

更棘手的是，医院还拖欠着此前的电梯维保费用，维保单位明确表示“不清欠款拒签新合同”。执法人员提出的“养老院代付费用、以医院名义签约”折中方案、依据法规将电梯使用单位进行变更等办法，却因当事方不配合等种种原因无法解决。

法理并用：两级联动压实责任

“老人的安全等不起，必须打破僵局！”三山市场监管所联合市场监管局特安科组建两级协调小组，确立“法理结合、先保安全”的破局思路。

协调小组再次约谈医院法定代表人，明确告知其作为电梯产权方，即便医院处于停业整改状态，也无法免除法定维保责任，同时详细解读《中华人民共和国特种设备安全法》第八十三条规定的法律后果，以法理震慑让医院负责人正视问题，为后续推进扫清认知障碍。

在责任归属争议暂难定论的情况下，协调小组果断切换思路，聚焦“先保安全”破解执行难题。针对“电梯登记在医院名下，养老院无法签订维保协议”的问题，特安科主动对接协调，打通系统录入通道；面对维保单位的费用顾虑，创新提出“先维保、后付费、市监部门全程监督”的模式，彻底打消其担忧。

最终，在市市场监管局工作人员的见证下，该养老院与维保单位正式签约，维保人员当天即进场完成全面检修。从发现隐患到电梯重启运行，仅用一周时间，这场牵动人心的电梯安全危机圆满化解。

此次事件的快速处置，是市市场监管局聚焦养老机构等重点场所特种设备安全的生动实践。下一步，该局将持续加大对养老机构、医院等场所的电梯安全巡查力度，用更精准的监管、更高效的服务，守护群众“上下平安”，让“执法为民”的温度直抵人心。