福清市行政服务中心“女子兵团”：从微笑和行动开始

手拿材料、行色匆匆赶往行政服务中心是大多市民的亲身经历，吴先生便是其中一位。“服务态度好，微笑让人感觉很温暖，有时材料不齐全也会先受理。”吴先生告诉记者，来服务中心办事的人都比较急，这里的服务人员不论是导办员还是窗口工作人员都是积极主动的去帮助办事人员，高效率完成办事流程。

一个微笑、一句“您好”……这些简单的动作和表情，化为一种亲善友爱的力量在行政服务中心传递着。成立四年多的时间里，服务中心的女性工作者们扣紧效率与服务两个工作重点，深化服务理念、创新服务方式，在推动“规范、便民、优质、高效”的政务服务工作等方面作出了重要贡献，受到社会各界好评。