福清女子后头皮发痒红肿 商家赔2000元
fq.fjsen.com 2016-01-15 09:20:35 来源:福州日报 我来说两句
福州新闻网1月15日讯(福州日报记者 陈铁夫 通讯员 余娇)昨日,福清市民张女士拿到了美发店赔付的2000元,悬着的心终于放下。张女士上周在当地一家美发店染发后,出现头皮发痒、红肿等症状,找到商家要求赔偿,商家却打起了“太极”。 1月6日,张女士逛街时,恰好一家名叫“一加”的美发店做店庆活动,洗漂染都有折扣,张女士便进店做染发。染完后,张女士觉得头皮发痒刺痛,理发师告诉她,这是染发后的正常反应,不必担心。可接下来几天,张女士觉得头皮越来越痒,伸手一挠,头发成片断裂,头皮也出现红肿破损。她到医院检查后得知,是使用染发剂过敏所致,需进行治疗。 事后,张女士找到该美发店要求赔偿医疗费和误工费,但美发店坚称其所使用的染发产品没有质量问题,除张女士外,并没有其他人来反应此类问题,对张女士的赔偿要求一直推诿。 福清市市场监管局工作人员接诉后,联系双方当事人进行调查。经查,美发店未按染发剂包装盒上的注意事项对消费者进行皮试,属染发剂使用不当,存在明显过错,应赔偿消费者用于治疗过敏的各项费用。经多次调解,美发店一次性赔偿张女士治疗费和误工费2000元。 |
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