福清“双十一”快递包裹满天飞 一半在返回

3.防“剁手”关键要理性消费

今年，淘宝天猫“双十一”交易额数据达到912亿元，突破有史以来的纪录。几天后，一则“双十一退货574亿元”的消息引爆了微信“朋友圈”.在随后的11月25日，阿里巴巴集团起诉了3个捏造“双十一遭退货574亿元”消息的微信公众号。

此次事件过后，“退货”这一关键词进入了公众视野。且不论退货率如何，至少退货这一情况是存在的。对此，业内人士也表示，“7天无理由退货”以及卖家为了“冲量”、“赠送运费险”等促销行为助推了“退货潮”.

市民赵小姐是一位“网购达人”,她几乎是陪着电商一起成长的，从最初的贪便宜买到伪劣产品，到如今的货比三家，她已经能从不计其数的相似产品中，找到物美价廉的心仪物品。

“以前‘双十一',总是当天才上网淘宝，时间仓促，买到的东西大部分也不满意，基本不能用。退货时既浪费邮费，也麻烦，那都是经验教训。”赵小姐说，今年’双十一‘,她根据平常网购经验，对商品与价格进行对比，提早做好准备。

“看中的商品，先往购物车里放，等到双十一当天，比较过价格，觉得有便宜就买，没有便宜就放弃。”赵小姐一语道出了大部分消费者的心里想法--不是想买便宜货，而是想买觉得便宜的东西。

那么，面对电商铺天盖地的促销攻势，消费者要如何真正从购物狂欢中得到实惠呢？

“看紧钱包，挑自己需要的买，不能盲目捡便宜。”福清市消协工作人员提醒，消费者要理性消费，最好要提前做好“功课”,多思量产品对自己是否有用，要尽量挑一些、信誉好、评价高、诚信、规范的商家进行交易。同时，在付款后要密切关注物流信息，留意交易系统自动打款时间。

“此外，消费者在网购时也要尽量避开网购高峰，就像旅游一样，大家都在高峰期出游，旅游体验比平常或多或少会打一点折扣。”福清市消协工作人员表示，消费者可以结合自己的实际情况，在网购时间上进行适当调整，比如打折力度不大的生活必需品，可以错峰购买。这样做，不仅淘得更轻松，也能保障商品质量、服务体验好一些。