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福清一银行大堂经理机敏 叫停客户被诈汇款

fq.fjsen.com  2015-12-01 09:08:07  陈仁杰 来源:福清侨乡报  我来说两句

本报讯 11月17日,福清农行东门支行成功堵截一起受诈骗汇款,为轻信诈骗电话的王女士挽回将要汇出的5万元款目。

当天中午12:20许,东门支行网点来了一位神色慌张的女客户,似乎有什么重要的事要办。大堂经理陈险峰见状,赶紧上前询问。客户说:“我要汇款,请帮个忙吧,越快越好!”说罢,便提供了一个账号。陈险峰问是否认识对方?客户说对方是她的女儿,急需用钱,只要把钱汇出就好。

陈险峰根据以往工作经验判断,这是一起疑似诈骗汇款,他立即把客户提供的账号进行系统查询,发现收款人信息与客户所说的根本不相符,便劝阻客户中止汇款。但客户还是要求立马汇款,劝阻陷入僵局。为了拖延时间,陈险峰借口说系统出故障无法汇出,并从正在与骗子通话的客户手中接过电话,一番交谈后,诈骗分子漏洞百出,与客户说的情况完全不同。就在此时,这位客户有一位相识的人刚好到现场,了解情况后,也一起劝阻不要汇款,并联系其亲属到网点,将客户劝回家。

下午3点多,女客户在女儿的陪同下,专程到网点致歉并表示谢意,并笑颜逐开地讲述了事情的原委。原来,上午11点多,她接到一骗子电话,谎称其女儿被绑架了,要勒索5万元了事。王女士说,因为自己救女儿心切,未经证实就听信骗子的谎言,并险些被勒索成功。她希望市民引以为戒,如果接到类似的电话,要冷静,要证实,或者报警,千万不要信以为真让骗子得逞,造成不必要的经济损失。

  • 责任编辑:周丽芬     标签:福清 社会 银行 机敏
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