福清2000多名干部财产信息全部录入系统

“大数据”管理破信访件积压台账不清难题

２０１３年８月，福清市纪委自主研发了“信访件管理系统”，两年时间，基本实现了信访件的“零暂存”。据介绍，今年以来，福清市纪检监察机关共受到检控类初信初访件４０５件，其中拟立案３件，初核３１４件，谈话函询６２件，了结１８件，还有８件择机处置。

“人工监管容易出现疏漏，无法实时处理，而且效率低下。”福清市纪委信访室副主任林光兴说，通过引入“大数据”科技手段，不仅做到了底子清、情况明、数据准、责任清，而且“件件有账、时时可查”，也预防了“人情案”。

记者看到，该系统包括来访登记、进度跟踪、提醒催办、交办督查等１０大项功能模块，相关人员可根据权限实时查看信访件的办理情况，实现信访问题线索办理全过程的闭环管理。

为避免线索积压，这一系统设置了“受理”、“初核”、“立案”等６个信访件核查阶段，进行全程跟踪。同时，还设置了即将到期黄灯预警、超期红灯警示，提醒催办。根据规定，信访件的超期情况都将列入绩效考评，甚至将被约谈。