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国网福清市供电公司“送电上门” 暖到村民心坎

2023-08-23 16:32:02 作者: 陈天渝 刘冬英 来源:东南网福清频道  责任编辑:郑梦婷   我来说两句

东南网8月21日讯(通讯员陈天渝刘冬英)“真没想到,在家里就能把电表报装的事给办成了。现在供电服务真好!”福清市镜洋镇波兰村村民林老伯在家给新房报装了电表。8月18日,国网福清市供电公司“送电上门”,让他“一趟不用跑”,暖到心坎上。

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向村民宣传安全用电常识(国网福清市供电公司 供图)

作为新农村建设特色重点示范村——波兰村,以文物古迹、古民居闻名遐迩。为推进文明乡村建设,近期,国网福清市供电公司根据乡村发展实际情况,新增400千伏安公用变压器一台,满足波兰村用电需求。

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向村民宣传安全用电常识(国网福清市供电公司 供图)

当天,该公司组织国网福建电力“双满意”(福清红色榕光)共产党员服务队走进波兰村。共产党员服务队队员们为村民义务体检家庭用电安全,将优质服务平台前移,拓宽服务方式,根据村民用电特点,主动上门走访,宣传安全用电常识,并就电价电费、电力故障报修、供电服务等内容,手把手教授村民使用网上国网APP,让大家足不出户,就能感受到供电服务的贴心与周到。“好电”上门为乡村振兴赋能,受到了当地群众的一致好评。

下一步,该公司将进一步加强与客户之间的沟通与交流,提升服务水平,对偏远山区、海岛实施上门办电,切实解决客户用电所需所求,用实际行动提升客户电力获得感与满意度。

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