“砸金蛋”中奖遭“忽悠” 花高价买来劣质品

本报讯 日前，市民林先生参加“砸金蛋”中奖后被要求购买中奖产品，不料花费1500元高价买来的手机和电脑却是劣质产品。经福清市市场监督局工作人员介入调解，林先生最终获得退款。

据悉，林先生之前在某商铺门口参与一项“砸金蛋赢超值大礼”活动，中了二等奖，奖品是支付1500元即可购买一部手机和平板电脑。看到奖品的外观不错，且现场销售员声称绝对是正牌产品，如果不是砸金蛋中奖，不会以如此低的价格销售。林先生便花费1500元买了下来。没想到使用不到一周，平板电脑就多次出现卡壳停顿问题，手机也不好用。他找到商家要求退货，但商家以平板电脑和手机内存偏小、卡顿不算质量问题为由拒绝退款。

接到林先生的投诉后，市场监管局执法人员随即联系双方了解情况，并根据《消法》第八条规定进行调解，商家最终同意退货，退还林先生1500元。

市场监管局提醒消费者，面对街头类似的砸金蛋中奖活动和抽奖活动，消费者在参加活动前应验证参与活动的产品及商家营业执照等信息，要保留发票、收据等购买凭证，以便发生纠纷时有效维护自身权益。