福清市开展市领导接访群众日活动

本报讯 7月15日上午，福清市领导王进足、王建生、高双成、林峭立来到信访接待室，开展市领导接访群众日活动，与群众面对面沟通，协调解决他们的合理诉求。

在接访现场，面对每一批来访群众，福州市委常委、福清市委书记王进足都耐心倾听他们的诉求，认真查阅群众提供的材料，并进行记录，还不时向相关部门负责人印证核实情况，了解事情的来龙去脉。接访中，王进足给群众讲政策、讲法律、讲道理，引导群众找到问题的症结所在，如因部门工作不到位，他当即要求查清事情缘由，拿出具体解决方案，给群众一个满意结果；如果是群众自己对政策、文件理解有偏差，他就耐心解释，消除误会，使每一位群众反映的问题都有回音。

王进足指出，群众工作要以人为本。对于群众反映的问题，属于法律和政策有明确要求，马上可以解决的，要采取得力措施，不折不扣地加以落实；对因条件不具备，一时难以解决的问题要做好记录，进行深入细致的分析研究，绝不能回避矛盾。

据悉，当天共接访群众7批次20余人，群众反映的主要问题包括企业粉尘、噪音污染和城乡运输路线停车站以及土地纠纷等。