快递实名制推行半个多月 福清落实有点难

落实政策 困难重重

“其实，我从新闻上看到实行快递实名制后，最关心的就是个人信息会不会泄露。”市民陈康说，他曾经特地上网查询实名制究竟是怎么回事，但发现各快递公司说法不一，有的表示只要出示身份证，核实真实姓名和电话就好，有的则说需要登记身份证信息。“如果是单纯验证的话还好，要是需要在单子上填写身份证号码的话，我肯定抵触。”

事实上，不少市民在接受采访时表示，现在时常接到各种骚扰、诈骗电话和短信，他们担心实行快递实名制后，这种情况会变得更糟。市民林女士说，她每个月都会收寄包裹，担心实名验证会直接暴露她的消费习惯，对其生活造成困扰。

“谁会情愿给一个陌生人看身份证呢？”一名不愿具名的快递业人士表示，快递行业竞争激烈，尤其是业务量不多、生存困难的小公司，只要没有危险品，他们就抢着接单，根本无法顾及实名制。

“有人寄件，如果要认真核对、登记，快递员需要用巴枪先登录自己的信息，然后还要输入寄件人名字、身份证号、内件名称、地址等，一个个字打下来，要花3-5分钟，如果碰到难写的字或者是寄件人不配合，那就不止这个时间了。”申通快递公司音西网点负责人何融峰为记者算了一笔账：按照以往的方式，快递员收一份快递的时间大约是1-2分钟，平均每天可以收50个散件。如果采取实名制，快递员收一份快递的时间约需3-5分钟，收件时间会延长2倍，每天的收件量只能达到30个散件，而快递员是按件提成的，收件量减少，也意味着他们的收入减少。

“各快递公司的月结客户，只要签订了协议，就能追溯到具体负责人，而协议客户如天猫等企业都已提前签署安全保障协议，所以实名制主要是针对散客。”多家快递网点负责人表示，从实际操作来看，快递实名制有两种登记方式：一是纸质记录，二是用终端机。两种方式皆费时，而且目前无法读取身份证信息的普通终端机价格在2000元左右，市场上能读取身份证信息的终端设备价格在5000-10000元，如果每个收件员人手配一个，对快递公司而言，这是一笔庞大的支出。

何融峰认为，国家宣布实行快递实名制时，并未广泛征求社会各界意见，从具体操作层面来看，存在有许多问题，目前新制度还需要进一步完善。