网友投诉福清一小区楼板交叉断裂 要求退房

上层积水会通过断裂处渗透下来。

东南网11月9日福清站讯 （本网记者 王晓燕）5日，网友“小虎”通过《直通屏山·省委省政府领导留言板》反映，称其在福建中联集团旗下购买的江滨御景9号楼702室客厅天花板出现交叉断裂的现象，还有用泡沫钉修补的痕迹，要求退房。【留言链接】

户主：天花板交叉断裂 要求退房或换房

记者来到江滨御景楼房9号楼702室，看到户主王女士房子客厅天花板确实存有一长条交叉断裂处，还有泡沫钉修补的痕迹。据王女士介绍，该楼房是2011年购买，2012年交房，“泡沫钉是在装修时才发现的，当时泡沫钉上面还刷了顶棚抹灰来掩盖。如果从楼上往断裂处倒水，水会透过断裂处直接渗透下来。”王女士说。

王女士还告诉记者，不仅是他们一家出现这样的情况，还有两位遇到相同情况的户主。其中一位10号楼1013室户主林先生说：“之前有找过物业，他们说只要修补一下就可以，还承诺给我免去几年物业费。”林先生还表示，去过福清市工程质量监督站，要求给楼盘做质量检测，但至此没有回音。

断裂处有用泡沫钉修补。

中联集团：裂缝可做修补 退房不合理

对于客厅楼板交叉断裂，中联集团并不否认事实。“我们一直在跟踪此事，只要业主诉求合理，会依据《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》条款条例积极处理。”中联集团客服部主管林先生表示，但业主要求退房或换房的诉求并不合理。

据林先生介绍，江滨御景楼房交房前已经通过了福建省设计院的质量检测。“建筑工程上出现裂缝是很难避免的问题，可以根据福建省设计院的方案进行修补整改。”林先生如是说。

“对于业主说掩盖打泡沫钉的说法，并不属实。发现问题，及时整改，在顶棚抹灰也是正常现象，不存在掩盖问题之说。”林先生说。

官方：经第三方检测后根据方案修补裂缝

记者随后来到福清市工程质量监督站，就此事采访了监督站的严站长。他说：“楼板出现断裂不能随便修补，必须先经过第三方（第三方主要指福建省筑建厅颁发有检测资质的单位）的检测，户主和开发商均可委托第三方做质量检测，再根据设计单位给的方案来进行修补。”

针对网友“小虎”举报江滨御景楼房客厅天花板出现交叉断裂情况，严站长表示，福清市工程质量监督站也会组织相关工作人员前往该小区察看并认真处理。

本网记者将继续跟踪此事。