福清公交乱象频发：随意上下车 驾驶员态度差

东南网10月9日福清站报道 本网记者

昨日，本网推出的“福清城市交通乱象何时休？”系列报道之一《福清出租车乱象不绝 城市“名片”成了“明骗”》一文，对出租车不打表、议价频发等现象特别报道，引起广大市民的关注和热议。今日，本网继续推出《公交乱象丛生，莫让流动风景失色》，针对民众反映的公交车路上随意上下车、站牌缺失、驾驶员服务态度差等现象跟踪报道，以期推进福清城市交通秩序的良好发展。

福清城市交通乱象何时休？系列报道之二

福清公交乱象频发：随意上下车 驾驶员态度差

公交文明是和谐社会的重要标志，创造安全、文明、和谐的公交环境是福清全市人民的共同心愿。然而，福清市内公交车乱象问题却屡见不鲜，有损城市形象，成为广大市民反映的热点问题。

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想停就停 随意上下车

乘客在路边招手拦到公交车

近日，市民丘女士反映，在上下班高峰期，沃尔玛路段的公交车“左突右冲”，“见缝插针”转弯进站的现象严重。不仅如此，记者在融侨城、街心公园等公交站点发现有些公交车干脆斜着停在马路中间，打开车门上下乘客。后面的公交车紧跟其后，如出一辙，给交通安全带来隐患。“能随意上下公交的城市还是头一次见到，虽然不太文明，但是也给自己带来了很多便利。”刚来福清不久的王女士如是说。

相比较在市区招一招手就能拦到公交车，去偏远站点的市民可就没那么幸运了。不少市民反映801公交车的公交站牌上明明标着终点站是“石竹山景区”，可公交车每次在距离景区4公里远的宏路环岛处就掉头返程走了。下梧村客流量少的站点，市民也经常反映公交到站不停。

站牌缺失或多年未更新

福人路一站点站牌缺失

有市民反映，在市区有不少公交站点的公交站牌多年未更新，一些线路改道，新增站点都未及时体现。例如，在沃尔玛公交站牌上，801的首末站是石竹山和第二实验小学，可实际上801早已新增站点，目前的首末站分别是石竹山和融强医院。

不仅如此，福清多处公交站还没有设立站牌，例如在福人路几处新建的公交站，记者采访多位路人，均称不知道站点的名称，给出行造成诸多不便。

网上关于福清801公交路线2015年6月版更新的首末站是石竹山和融强医院

沃尔玛超市站点801公交路线首末站是石竹山和第二实验小学

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驾驶员态度差，不遵守工作守则

某公交车年轻驾驶员不文明行为

根据《公交车驾驶员工作守则》规定，公交车驾驶员应文明驾驶，礼貌待客，树立良好的公交形象。近日，记者上午九点左右乘坐福清市801公交车从冠捷电子厂至沃尔玛，在车内看到，年轻的驾驶员双耳塞着耳机，嘴里咬着牙签，还一只手伸向窗外，单手开车。驾驶员的不文明驾车行为，给广大乘客带来了安全隐患。

让乘客更难以忍受的是有些驾驶员恶劣的服务态度。市民杨先生说：“上车速度稍微慢了就被大声呵斥，简直是花钱看臭脸！”

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车次少，发车时间不规律

“去火车站特别不方便，经常等半个多小时还不来，为了赶时间不得不坐出租车，花销很大。”家住在光电园的林女士说，从光电园开往火车站的公交车只有822一个线路，而且该线路班次间隔60分钟或更长，平时要去火车站还得提前两小时出门等车，很不方便。

据统计，福清市目前开往火车站的公交车线路仅有806、808、822、832、901五个车次。这几路公交车不仅班次少，而且没有固定的发车时刻表。市民若想坐上公交车，只能碰运气。

回应

公交公司：共同监督 推进奖惩制度实施

记者了解到，福清市公交公司每个公交车驾驶员每月都有350元的浮动奖金。对个别不按规定进站停车或不安全驾驶的司机，公司会采取教育、停岗学习或扣除绩效奖金的方式进行处理，严重者或被辞退。“公交车驾驶员行为规范是老生常谈的话题，但公交车驾驶人员数量偏多，存在难管理的现象。”公交车相关负责人表示，福清市95%的公交车驾驶员都是外地人，上班时间长，连上洗手间都成问题，“整天面对不同的乘客，有时候难免会情绪失控，希望广大乘客相互理解。”

针对开往火车站公交车次少的现状，该负责人表示，今后会适当增加开往火车站的公交班次，为市民提供便利的交通条件。

“公司有制定明确的驾驶员行车规章制度，公交车随意上下乘客是违纪行为。”该负责人表示，在农村客运、出租车、摩的等的竞争压力下，有些驾驶员为了自身利益做出违规行为，希望广大乘客共同监督，遇到公交车不文明的现象及时举报。

福清市交通局：制度不够完善 有待推进整改

“除了公交车以外，农村客运、出租车、摩的等也是广大乘客出行广泛选择的交通工具。出租车、摩的等抢道行为一定程度上影响了公交车的正常停车秩序。”福清市交通局负责人告诉记者。

该局负责人介绍，目前福清市区公交车线路车辆划分还没有切实的依据，只能按照客流量和客流走向安排线路。由于没有统一的规范，就导致部分公交车久等不来、新建公交站点的站牌修建搁置等问题的出现。

该局负责人表示，针对上述不文明的现象，他们能做的只有整改，整改不到位就只能移交到交通执法部门。

 记者手记

人人都是福清形象，人人争当文明使者。公交车是一个城市文明的窗口，治理公交车乱象是一项刻不容缓的工作。维护公交车正常运行秩序是我们每一个人的责任。作为乘客，应文明乘车，相互礼让；作为驾驶员，应严格遵守公交车行车规范，安全驾驶，礼貌待客；而相关管理部门应完善公交车的规章制度，加大监督执法力度，做好公交设施的建设与管理，推进福清文明城市创建。