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福清市行政服务中心加快办事效率,助推项目实现新突破

2022-02-28 11:12:17 作者:陈川 来源:福清新闻网  责任编辑:张碧芳   我来说两句

市行政服务中心加快办事效率,助推项目实现新突破

福清新闻网2月28日讯(记者 陈川)近日,湃视(福建)科技股份有限公司正在办理二期项目审批手续。福清市行政服务中心得知后,立即行动,派出首席服务官团队,上门精准服务。像这样的上门服务,对湃视(福建)科技来说,已不是第一次了。

早在该企业办理一期项目审批手续时,首席服务官便上门“一对一”服务,大大提升了企业报批速度,不但让企业知道“哪里办、怎么办”,还做到了“加快办、帮忙办”。“我们在办理一期项目审批手续时,不知道要办理哪些审批事项,准备什么材料,也不知道向谁咨询这些问题。福清市行政服务中心及时介入,为我们量身定制审批流程图,并派专人全程跟踪服务,还组织相关审批部门专门研究解决报批中遇到的难题。”湃视(福建)科技股份有限公司董事长助理林希说。

项目是经济社会发展的“牛鼻子”,是高质量发展的“助推器”。近年来,福清市行政服务中心持续优化营商环境,通过个性化、精准化、全流程服务,进一步加快企业办事效率,全力促进项目落地投产,助推福清市企业实现“开门红”、项目建设实现新突破。

据介绍,福清市行政服务中心先后推出首席服务官团队及“三级代办两级协调”机制,为企业提供“量身定制”服务,打通服务企业“最后一公里”,把服务送到了企业“家门口”。“我们以企业项目为抓手,首席服务官团队根据项目性质和基本情况,为企业量身定制审批流程图和‘两单一表’,全程跟踪项目审批进度并做好代办服务。”福清市行政服务中心业务科负责人张航说,必要的时候,他们还会牵头组织审批职能部门召开集中审批协调会,研究解决项目审批中的难点堵点,让项目能够在最短的时间内完成所有的审批事项,保证企业项目序时开工、落地投产。

为推动项目提速、企业增效,福清市紧扣“政务服务不出园区”的要求,推进机构下移和人员下沉。机构下移方面,设立3个福清市行政服务中心园区分中心和1个代办点,下放企业开办等九大类审批事项,极大提升园区审批效能;人员下沉方面,采取“小分队”等模式,到园区一线协调服务,做到“园区吹哨、部门报到”。目前,福清市推出主题联办套餐服务项目102项,名列福州第一,为园区和重点企业配备8台“e福州”自助机,涵盖便民服务事项104项,实现企业“办事不出园区”。

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