福清市市场监管局把握三个方向持续优化全市消费环境
fq.fjsen.com 2020-03-16 11:06:25 来源：东南网福清频道 我来说两句
打造放心消费环境  福清市市场监管局强化投诉举报件的数据挖掘、分析和利用，对消费者诉求和消费市场状况进行及时分析，定期梳理各时期消费热点和工作重点，有针对性展开工作。按时编纂各季度、半年度和年度消费维权投诉分析报告并提交相关职能部门，为上级决策提供参考。 此外，积极推进12315、12331、12365、12358、12330五线融合，全面启用全国12315平台，以此实现“一号对外、多线并联、集中接听、分级承办，层层负责”的消费维权投诉举报机制，畅通投诉举报渠道。认真落实“有问必答、有诉必接、有案必查”的维权责任，持续加强假冒伪劣、侵害消费者权益行为等的查处力度。 2019年，共处理投诉举报件3496件，其中受理消费者投诉2842件，举报654件，为消费者挽回经济损失231.91万元。 |
- 心情版
- 请选择您看到这篇新闻时的心情
- 查看心情排行>>
相关新闻
相关评论
85c72b1c-fe28-432e-9f38-f8b315ad6f9b.png)
21faa5ca-545a-47d2-ac21-9297298bfc07.jpg)
31707816-7e3f-4621-96dd-8b2a3d15de6c.jpg)
b8e86047-fc93-4634-827a-fdf049345775.jpg)
e835e2ad-8c75-4b3e-8f34-4182974da47f.png)
40f3520a-8ace-476b-b6a9-f8a62d92f1e2.jpg)
