福清交警深化“放管服”改革,群众办事从“跑多次”到“最多跑一次”
fq.fjsen.com 2020-01-20 16:26:54 来源:东南网福清频道 我来说两句
“互联网+公安”,变群众办事“痛点”为服务“亮点” 记者了解到,福清交警还通过“互联网+公安”的政务模式,简化公安交警业务办理流程,引进自助服务终端,建成24小时不打烊的自助办理中心,大量交管业务得到分流,缓解窗口压力,同时提升了群众办事满意率。 记者在福清交警大队自助服务大厅内看到,前来自助办理业务的市民络绎不绝。自助服务大厅内,市民可以办理自助拍照、自助补换证、自助交通违法处理、多卡种自助缴款、自助车辆信息变更等多项业务。 现场引导员告诉记者,正常情况下,市民群众通过自助区可以在3分钟内处理完交通违法,5分钟内领到驾驶证,同时借助手机“交管12123”APP、“福清交警微发布”平台,还可办理延期换证、补领驾驶证、补领机动车号牌、机动车在线选号、补领合格证标志等多项业务。 “自助服务大厅启用以来,在高峰时段能对40%的交管业务起到了分流作用,减少市民排队等候时间。”翁祖松说. |
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