深化“互联网+政务服务”模式 助力“智慧福清”建设

东南网福清站12月24日报道 记者 华欣

随着互联网的迅速发展，人们的生产生活全面“触网”，各级政府的服务形式和服务质量也出现了新的变化。福清市行政服务中心也通过不断深化“互联网+政务服务”新模式，打造高效的政务平台。

2019年以来，福清市行政服务中心多措并举，始终坚持以服务企业和方便群众为导向，以标准化建设、制度创新、智能审批为抓手，先行先试，开拓创新，不断提升服务企业、服务群众的能力和水平，力求为福清市民和企业提供便捷。

平台建设再加强

2019年8月，在福清市委市政府的大力支持以及福州市行政服务中心的指导下，福清市行政服务中心先试先行，创新研发“融e行”智慧审批平台，为福清市民和企业提供更加便捷的办事渠道。

目前福清创新研发的“融e行”智慧审批平台已涵盖福清市企业登记、经营管理、工程建设、社会事务等领域1300多个审批事项，提供自助申报、指南查询、表单打印、身份证打印等应用服务，以及融合实人认证、扫描上传、纸质材料存取、语音输入、手写输入等5大功能。同时针对企业和个人常办的事项进行进一步梳理，推出了20类套餐联办事项以及企业设立银行代办服务，为群众提供“一站式”自助申报服务。

此外，福清市行政服务中心微信公众号平台在原有的网上申报、在线预约、信息查询等功能之外，新增了短信叫号、微信叫号、微信取号、排队查询、免费Wi-Fi、在线咨询、投诉、建议以及更完善的自动回复功能。

目前，福清市行政服务中心业务范围包括工程建设、企业登记、经营管理、社会事务、税务登记、不动产登记等六大类、30家常驻单位，进驻省网上办事大厅的行政许可和公共服务事项共2000余项。

“互联网+政务服务”模式的不断优化和政务服务网络平台建设的全面加强，既实现了规范透明、便捷高效的基层网上政务服务体系，打造高效、便捷、公开、透明的政务服务环境，也为福清市政务服务打下坚实基础。