福清一市民购买促销冰柜 商家称价格标错拒发货

东南网9月19日福清站讯（记者 王晶 通讯员 余娇）秋季不少商场推出大促销活动，很多市民总能趁此机会淘到几件价廉物美的商品。然而，福清市民王女士却因刚买的促销冰柜窝了火。

据王女士介绍，上周末她看到某电器店在做秋季促销，便在导购员的推介下选中了一款售价为849元的冰柜。付款四小时后，回到家中的王女士却没有等到商品送货上门，而是接到商家来电，商家称王女士买下的冰柜实为1149元，因价格标注错误，希望王女士再支付300元或取消订单。

“商家说如果按照849元送货，他们自己要承担300元的损失。但我已经付款，即使价格有误那也是商家的过错，不应由消费者承担后果。”王女士告诉记者，因商家拒绝发货，她只能向福清市市场监督管理局寻求帮助。

福清市市场监督管理局工作人员了解情况后立即联系了双方。商家表示由于新员工不熟悉业务，造成价格标示错误，导致王女士误买。市场监管局工作人员根据王女士出示的发票，确认其已付款购买了冰柜，双方的买卖合同成立，而商家以“标错价格”为由拒绝发货是不合理的。经调解，商家于昨日同意按约定发货。