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福清公交司机将七旬老人赶下车 回应:已处理并致歉

fq.fjsen.com  2017-09-15 17:59:27  冯迪 来源:东南网福清频道  我来说两句

东南网9月15日福清站讯(记者 冯迪)昨日下午,市民吴先生向东南网福清频道记者反映称,9月13日下午,吴先生的奶奶林大娘在乘坐公交车时,遭遇公交司机蛮横对待并将林大娘在中途赶下车。

据吴先生介绍,林奶奶今年已经70多岁了,事发当天是去福清市中医院看望一位生病住院的亲戚,下午5时左右乘810路公交车欲返回水南车站附近的家中。林奶奶上车后向司机出示了老年证,但公交车司机表示持老年证不可以免费乘车,执意让老人投币,理论中二人发生争执,后来车上一位女乘客替老人付了车费,公交司机才作罢。“但老人上车还没坐下,司机一脚油门紧接着又一脚刹车,导致老人险些摔倒,于是二人再次发生争吵,争吵过程中司机多次对老人口出恶言,并在车辆行至街心公园站时强行将老人赶下公交车。”吴先生说。

“由于老人年事已高,又受到惊吓,事发后老人情绪一直难以平复,晚饭也没吃,期间还服用了一次速效救心丸,而后经家人安抚心情才渐渐平缓。”吴先生告诉记者。

随后,记者联系福清市公交公司反映了吴先生投诉详情。今日上午,福清市公交公司负责人林经理对此事作出回应称,经查看,该辆公交车当天的车辆监控录像证实了吴先生所反映的情况。“出现这种情况,是公交司机队伍里坚决不允许的,公交公司已在核实情况后第一时间对涉事的公交司机进行处罚,涉事的公交司机也表示认识到了自己的错误,随后联系了林奶奶并致歉。”林经理表示。

  • 责任编辑:张婷     标签:福清 公交 纠纷
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