石竹街道突出“三个一” 扎实做好为民服务工作

 创先争优活动中，石竹街道突出为民服务重点，出实招、求实效、促长效，努力把创先争优活动打造成群众满意工程。

一是记好一本民情台账，突出服务群众的针对性。深入开展“民情大走访”活动，街道党员干部深入群众，察民情、访民意、问民需，扎实记好民情日记。建立民情台帐，定期召开街道民情分析会和民情研判会，对民情日志中反映的问题进行汇总分析，让群众最关心、最急切、最想解决的事项显出来。在此基础上，出具民情工作单，明确事项内容、提出时间、办理人员、解决方案等，限时解决。将工作单副联交给群众，作为查询和监督的依据。

二是开通一个服务窗口，突出服务群众的便捷性。扎实开展“解民难、办实事”主题实践活动。在跃进村试点建设便民服务窗口，突出“一窗式”受理、“一站式”办理、“一条龙”服务，让群众感受到实实在在、看得见的利益。积极开展“代办小事、承办难事、兴办实事”等“三办”为民活动，切实解决群众难题。率先引进村级事务触摸查询系统，村级事务进展情况让群众看得见、查得到。今年以来，便民服务窗口共受理群众问题32件，落实解决19件，深受群众好评。

三是构建一套评议机制，突出群众评议的推动性。广泛开展 “干部听民生、共说连心话”、“民情通议事会”等活动，建立健全群众评议长效机制，全面落实公开、监督、奖惩等一系列群众评议措施，努力使群众评议制度化、规范化和常态化。把群众评议创先争优活动作为基层党组织和党员评先评优的重要依据，全面开展群众工作“十佳党员”、“十佳群众贴心人”等评选活动，突出为民服务实效，加大典型引导，大力宣传创先争优活动中涌现的服务先锋和感人事迹，努力营造“互看、互学、互比、互促”的浓厚氛围，增强党员干部为民服务的积极性和主动性。