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福清新闻网8月19日讯(记者 林明)8月15日,福清市市长吴永忠到福清市信访局开展接待群众来访活动,面对面倾听诉求,协调解决有关问题。他强调,要始终带着感情、带着责任、带着办法,多措并举,切实解决好群众反映的急难愁盼问题,更好保障群众合法权益,维护社会和谐稳定。
接访中,吴永忠认真倾听群众反映的安置选房、房屋加固、交通安全等问题,详细了解群众合理诉求,并与属地镇街、相关部门负责同志及法律顾问共同分析问题症结、商定解决方案。他要求,相关部门要加强协调配合、明确时间节点、主动跟进办理。要通过信访个案梳理分析共性问题,研究形成从“办结一件事”到“办好一类事”的制度举措。
吴永忠指出,信访工作是反映社情民意的“晴雨表”,是党和政府管理能力和服务水平的“试金石”,各级各有关部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入践行新时代党的群众路线,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以高度的责任感和扎实的工作作风,全力做好新时代人民信访工作。
吴永忠要求,各级各有关部门要主动靠前担当,沉下心来倾听群众诉求,俯下身子研究化解对策,用心用情解决群众急难愁盼问题;要注重源头化解,严格落实首接首办责任制,不断加大初信初访办理力度,及时把各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽;要坚持举一反三,系统梳理同类信访事件,努力做到化解一件、破解一批,不断提升信访工作质效;要畅通监督渠道,严格落实领导接访等制度,持续完善“街镇吹哨、部门报到”工作机制,研究系统性、根本性解决问题的办法,切实维护好社会的安定稳定。
福清市领导王祥春参加活动。
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