“音西小微说事”平台：倾听群众诉求 解决百姓难事

福清新闻网7月11日讯（记者 林明）近期，音西街道“音西小微说事”平台接到一个特殊诉求件：西楼村群众对原西楼村委的31亩公寓安置面积有疑虑，希望能公开解决问题。

经“音西小微说事”平台调查，西楼村群众在安置面积、户型上有不同需求，其中：需求45平方米户型的村民共37户，而原始指标只有25户。由于安置建设用地只有31亩，45平方米的房源只有25套，却有37户申请人。为此，音西街道委托福州万唯工程技术服务有限公司，并邀请37户村民，在微信群里公开直播摇号，让其他村民对本次摇号进行线上监督，事后在微信群公布结果。这种可视化、近距离的监督方式，不仅增强了群众的信任感，也提升了基层监督的质效。

在音西街道，“音西小微说事”平台一直发挥着大作用。2020年，瑶峰村拆迁后，相关部门未按照协议交房时间交付村民的安置房。村民要求相关部门要按照协议约定，支付双倍房租。经小微权力监督平台和各级领导的协调，目前，双倍房租按时发放，村民的安置房也在加快建设中，村民对处理结果很满意。

“通过小微权力监督平台收集群众意见，对诉求合理的问题，尽量解决到位；对无理诉求，力求思想教育到位；对生活困难的，全力帮扶救助到位，从源头推动历史遗留问题解决。”音西街道纪工委负责人说，作为城市建设主战场，这两年，音西街道先后完成福融新二期、中央商务区等配套用地征迁，推动福百、福俱、清昌等道路改造项目建设，并完成双福高速、市域S1线等通道建设的用地征迁，累计完成征交地1500余亩。

征地拆迁安置遗留问题是当前信访领域比较突出的问题，时间长，群众多，百姓反映强烈。音西街道纪工委按照市纪委要求，紧盯群众反映强烈的西楼、瑶峰拆迁遗留问题，迅速成立嵌入遗留问题工作组，定方案、定措施、定进度、以打深井的监督方式，全周期介入，系统研究，拿出整体方案，集中攻坚，多渠道筹集资金，创造性解决问题，让老百姓看到希望、增强信心。同时，用好“音西小微说事”平台，引导群众对监督平台上的各种公开信息进行实时监督，听听百姓心里话，让工作更有方向、更有目标。