福清市市场监管局联动水务公司破解居民“用水难”问题

民生无小事，枝叶总关情。2025年以来，福清市市场监管局积极联动相关单位，精准发力，推动福清市供水服务提质升级，切实解决城乡接合部、老旧片区居民的“用水愁”。

协调整治供水管网，提升居民幸福感

此前，宏路街道、音西街道、龙江街道等城乡接合部及老旧片区的居民多次向福清市市场监管局反映，水压不稳、水质波动、水量不足等问题。福清市场监管局高度重视这一民生诉求，将其作为整治工作延伸办理事项，协调福清水务有限公司，采取有效措施加以改进提升。

在福清市市场监管局的推动下，福清水务公司迅速投入专项资源，科学规划供水管网延伸与更新工程。通过集中攻坚，累计铺设供水管道32.5公里，重点覆盖供水薄弱区域，有效扩展了供水服务范围，提升了管网输配能力。工程完工后，相关区域供水状况得到根本性改善，居民生活质量和幸福感显著提升。

破解老旧小区顽疾，实现用水透明化

玉屏街道老旧小区居民反映的用水问题也引起福清市市场监管局的关注。此前，相关小区因内部供水管道老化锈蚀、漏损率高，导致水资源浪费，居民改造呼声强烈。

为推动问题解决，福清市市场监管局协调玉屏街道办事处、社区居委会与福清水务公司建立联动机制，形成整治合力。福清水务公司针对老旧小区改造难点，制定系统性方案：通过深入社区宣讲政策争取居民支持，采取“分楼栋、错时段”施工减少干扰，统一更换新型户外立管及智能水表，同步开发线上服务平台方便查询缴费。目前，已完成1420户居民“一户一表”改造，实现供水服务、计量、收费直通到户，彻底解决了管道老化问题，居民满意度大幅提升。

福清市市场监管局相关负责人表示，下一步，将持续跟踪供水服务质量，联动福清水务公司做好管网运行监测与智能水表运维，并依托社区联络机制第一时间响应群众诉求，推动供水管网更新维护常态化、规范化，让群众长久享受便捷、透明、安心的用水服务。