樊学双到市信访局接待群众来访

福清新闻网12月17日讯 12月16日，福清代市长樊学双带领相关部门负责同志到福清市信访局接待群众来访，扎实推动信访问题源头治理，真情化解群众事结心结，更好保障群众合法权益，维护社会和谐稳定。

接访中，樊学双认真倾听来访群众关于购房补贴、征迁安置费用发放、交叉路内涝、地下室通信信号等方面诉求，详细了解来龙去脉，分析原因症结，研究解决方案，要求属地和相关部门要进一步压实各方责任，迅速采取有力措施，明确办理时限，合力推进落实，确保群众反映的问题尽快解决到位。

樊学双强调，各级各有关部门要站稳人民立场，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，大力弘扬“四下基层”“马上就办、真抓实干”等优良传统，着力化解信访突出问题，不断提高办结率，提升群众满意度。要突出问题导向，及时梳理信访内容，善于发现共性问题，强化协同办理、闭环管理、跟踪问效，提高信访工作质效。要做好源头防控，聚焦重点领域、重点群体、重点问题，加强社会面风险源头动态监测预警，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。要完善制度建设，规范信访业务办理工作和信访工作秩序，把依法依规贯穿到信访处置全过程，不断提升信访工作制度化、规范化、法治化水平。

福清市领导莫开奇、张晓参加活动。