国网福清市供电公司：“一站式”服务 助农更暖心

东南网福清10月18日讯（通讯员 林艳）10月17日，国网福建电力“双满意”（福清红色榕光）共产党员服务队深入辖区，帮助福清市江镜镇华侨农场种养殖户检查线路设备，排查安全隐患，为种养殖户提供“一站式”服务，确保用户用电安全。

据了解，近年来，国网福清市供电公司不断创新服务方式，拓宽服务渠道，为用户提供更加便捷、高效的服务。江镜镇种养殖户众多，该公司根据实际情况，推出了“一站式”服务模式，用户只需到供电所营业厅，即可完成用电申请、缴费、报修等多项业务办理，避免用户来回奔波的烦恼。同时，还开通了网上营业厅和手机客户端，用户可以通过互联网随时随地查询电费、办理业务，大大提高了服务的便捷性。此外，供电所还设立了 24 小时服务热线，用户在遇到用电问题时，可以随时拨打热线电话，得到及时的帮助和解答。针对种养殖户用电需求，该公司还及时将惠农政策第一时间送到用户家门口。

为了加强与用户的沟通和联系，该公司积极开展各种形式的电力宣传活动。通过举办电力知识讲座、发放宣传资料、开展现场咨询等方式，向用户普及电力安全知识和节能用电常识，增强种养殖户的用电安全意识和节能意识；定期组织工作人员深入田间地头为用户提供义务用电检查和设备维护服务，帮助用户及时发现和解决用电问题，让种养殖户真切感受到“一站式”服务的温暖。