福清音西街道小微权力监督平台高效解决居民关切
2024-08-27 16:05:00 来源:东南网福清频道 责任编辑:郑梦婷 我来说两句 |
东南网福清8月27日讯 福清市音西街道在推进基层治理创新方面取得了显著成效,特别是其小微权力监督平台在解决居民实际问题上发挥了重要作用。近日,该平台成功解决了国际华城小区业主委员会财务报表不公开的问题,赢得了居民的广泛赞誉。 收到群众锦旗(音西街道 供图) 4月12日,音西街道清华社区基层小微权力监督平台收到了来自国际华城小区居民的反映,指出该小区业委会未能及时公开2023年第四季度及2024年第一季度的财务报表,且社区监督存在不到位的情况。接到反映后,清华社区值班干部迅速响应,第一时间与国际华城小区业委会负责人取得联系。 线下粘贴报表(音西街道 供图) 经过调查了解,业委会方面表示已张贴了财务公示,但由于公示材料易脱落,导致部分居民未能及时看到。为此,社区与业委会共同协商,决定在继续线下张贴纸质报表的同时,增加线上公开渠道,即在小区微信群中进行“线上”财务公开。此外,社区还通过基层小微权力平台对财务报表公示情况进行了反馈,并电话联系了诉求人,告知其处理结果及社区未来的监督计划。 这一高效的处理方式得到了居民的高度评价。一位居民在平台上留言表示:“我们反馈的问题,一下子就有了回应,这种实打实的监督必须得赞!”这一事件不仅彰显了小微权力监督平台的快速响应能力,也体现了社区在解决居民关切问题上的决心和效率。 清华社区书记魏丽榕表示,社区将继续依托基层小微权力监督平台,深化驻群值班制度,跟踪解决落实群众的各类诉求,全面提升工作效能,切实为民办实事、解民忧。 向居民宣传基层小微权力监督平台(音西街道 供图) 音西街道纪工委立足“监督的再监督”职能,通过小微权力平台这一有力抓手,积极推动各物业小区规范公开公共收益信息,并实行“线上”“线下”双公示制度,确保小区账本“清楚又明白”。这一举措不仅增强了居民对小区财务管理的信任度,也促进了社区治理的透明化和规范化。 目前,该平台已累计访问量达到17231次,直播村集体资产资源交易等166场,公开各类信息总数达5565个,其中党务公开90条、村务完成601条、民生资金公开1379条、三资公开3478条,受理并办结群众投诉、民生诉求72件,办结率高达100%。 音西街道小微权力监督平台的成功实践,为基层治理创新提供了有益借鉴。未来,该街道将继续深化平台建设,完善监督机制,努力构建更加和谐、稳定、透明的社区治理环境。 |
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