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福清市不动产登记和交易中心服务高效又贴心

2024-07-10 16:23:48 作者:林文捷 来源:福清市融媒体中心  责任编辑:郑梦婷   我来说两句

市不动产登记和交易中心服务高效又贴心

福清新闻网7月10日讯(记者 林文捷)近日,福清市不动产登记和交易中心收到一份申请报告,群众反映其父亲已91岁高龄,因身体孱弱、行动不便,无法到窗口办理不动产二手房转移登记业务。了解到老人的特殊情况后,福清市行政服务中心机关党委迅速行动起来,联合市民服务中心、不动产登记和交易中心的工作人员组建党员先锋队,到高山镇为老人提供上门服务(如图)。

7月2日下午,工作人员一行来到老人家中,耐心细致地为其讲解了登记业务的流程,对老人的真实意愿进行了确认,并细心指导老人填写不动产登记申请表,成功受理了不动产二手房转移登记业务,切实解决了老人及其家人面临的急难愁盼问题。“服务真是太贴心了,真正做到了为民服务、便民利民。”老人及其家人表达了由衷感谢。

“不动产登记关乎千家万户,是一项服务社会经济发展、保障人民群众财产权利的重要基础性工作,我们将进一步优化业务流程,提高不动产登记综合服务水平,助力群众满意度和幸福感持续提升。”不动产登记和交易中心的工作人员表示。

据了解,今年以来,福清市不动产登记和交易中心已为特殊群体提供16次上门服务,赢得了群众的广泛赞誉和好评。作为福清市市民服务中心最繁忙的窗口之一,福清市不动产登记和交易中心始终紧密结合群众及企业实际需求,坚持常态化开展上门、延时、预约、帮办等便民服务举措,针对老弱病残孕等特殊群体的办事需求,主动安排工作人员上门对接,提供登记“绿色通道”,最大限度提升困难群体办事获得感和幸福感,打造贴心、高效的不动产登记服务。

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