倾听群众诉求 回应群众关切 吴永忠接待来访群众

福清新闻网6月16日讯（记者 林明）昨天，福清市市长吴永忠在福清市委市政府人民群众来访接待室接待来访群众，面对面倾听群众诉求，回应群众关切，帮助协调解决有关问题。

接访中，吴永忠认真查阅群众来访材料，详细了解事件原委，仔细核实有关情况，并与福清市直有关部门、镇街负责人、法律顾问现场分析问题原因，研究解决群众反映的房产确权、工业项目用地、房屋结构安全等信访问题，逐一给予政策解释和答复。

吴永忠强调，信访工作是了解社情民意的重要窗口，寄托着群众对党和政府的信任和期盼。要坚守为民初心，深入研究新形势下群众工作的特点和规律，将心比心做好信访工作，用心用情解决好群众“急难愁盼”问题，持续提高服务群众的能力和水平。要梳理突出问题，针对群众诉求集中的问题，加强分析研判，举一反三，找准症结，因案施策，切实维护好群众合法权益。要强化源头防控，坚持抓早抓小、源头预防，广泛听取社情民意，深入摸排各类矛盾纠纷，切实把问题处置在第一时间、化解在萌芽状态。要提升工作水平，实事求是、依法依规办好信访事项，不断健全完善办理机制，形成闭环工作体系，不断提高信访办理质效和群众满意度。

福清市副市长莫开奇参加接访活动。