福清市提供全链条服务，构建社区关爱新模式

福清新闻网6月1日讯（记者 林文捷 通讯员 融组轩）一个家庭，一老一小，两头牵挂。近年来，福清市坚持党建领航，以人民为中心，聚焦“一老一小”特殊群体，多措并举提供全链条优质服务，全力构建社区关爱新模式，绘就民生温暖底色。

精准施策 擦亮服务底色

独居老人生病，网格员上门帮忙联系医疗机构在福清并非个例。遇到紧急情况，如何确保网格员能及时到位？福清市依托网格党支部，充分调动党员积极性，根据“一老一小”群体的特点，实施“清单式”服务，合理分配服务资源，实现“工作一张网，服务全覆盖”。

在玉屏街道一拂社区，党建网格员小何接到有老人不慎摔倒无法就医的消息，第一时间到达老人家里，帮忙拨打120协助就医；辖区河头巷的陈某夫妇因临时外出无法照顾家中孩子，党建网格员小翁主动担当，负责孩子的生活起居，让孩子处于有效监护的状态……

东张镇充分发挥79个“微网格”服务作用，常态化开展“敲门行动”，入户摸排、上门慰问，掌握梳理辖区范围内特殊人群457名，实行动态管理，实现有人管、有人帮、帮到位，打造“一老一小”幸福高地。今年以来，开展政策宣传、安全检查等活动90余次，结对帮扶、慰问陪伴、代询代办等志愿服务活动26场次。

民生无小事，枝叶总关情。福清市还选优配强网格员队伍，组织民政、教育、卫健等部门，共同聚焦“一老一小”实际需求，定期开展培训，提升服务保障特殊群体的能力；落实网格常态巡查制度，开展网格员“亮身份、亮承诺、亮作为”行动，不断改进工作作风，有效畅通服务堵点。

凝聚力量 彰显服务本色

有人员、有场所、有态度、有方法，福清市坚持抓党支部向下延伸，有效整合多方力量，推动建立党建工作联盟，实现组织共建、资源共享、帮扶共促，实现服务力量由“散”向“合”转变，多方保障“老小和乐”。

在高山镇邻里中心，老年人切磋棋艺，儿童阅读玩乐，年轻人体育锻炼……各种特色服务让居民业余生活更加丰富精彩。“在这里既能下棋学习，又能交朋友。我一有时间就来这里找老伙计唠家常。”该镇凤岗社区居民林女士开心地说道。

针对多变天气，东瀚镇党员志愿者、社工干部为困难老人送上新棉被抵御湿寒，义务帮助老人修缮房屋，保障老人的安全用电、饮水安全。同时开展“手拉手传递温暖”等主题党日活动，关心关爱留守、困境儿童，借助丰富多彩的文化活动、心理健康教育等来陪伴孩子们健康成长。

福清市各个村居充分利用党群服务中心、“红色物业”活动阵地等场所，因地制宜打造融党建、治理、服务等功能为一体的服务驿站，全方位、多角度为“一老一小”提供优质服务；建立“一帮一”和“几帮一”的对口联系关爱机制，以“物资救助+服务救助”切实抓好“一老一小”工作，使之成为增进民生福祉的重要抓手。

创新载体 突出服务特色

福清市充分发挥近邻党建引领作用，不断拓广服务内涵，以长者食堂建设为抓手，创新打造“长者食堂+健康服务”新模式，助力老人康养。

音西街道福和社区与福清市医院签订共建协议，定期在长者食堂提供健康义诊，给予他们专业的健康指导和日常护理建议，让社区老人实实在在地感受到党组织的温暖。在市委卫健工委的大力倡导下，越来越多的医疗机构党组织跟社区签订了共建协议，成立一支支“健康服务队”，为老年人提供家门口的健康服务。

“老有颐养、幼有善育”，福清市依托党群服务中心的辐射带动作用，不断延伸服务链条，推进“幼有善育”，为孩子们提供绘画、阅读、手工等服务，解决家长后顾之忧。

工作日的下午，龙江街道龙江壹号小区党支部书记李秀英基本会出现在“四点半课堂”。“我一有时间就会来这里做志愿者，看着孩子们养成好习惯，我也很高兴。”李秀英说。“四点半课堂”除了照看、陪伴孩子外，还提供课业辅导、兴趣培养等服务，让他们在放学后既能继续学习，又能在快乐游戏中健康成长。

群众的需求在哪里，工作就延伸到哪里。福清市还将继续聚焦“一老一小”服务提档升级，千方百计为民解难题、尽心尽力为民办实事，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。