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龙江街道天宝社区推动基层治理有机衔接良性互动

2021-03-04 11:35:09 作者:颜阵寒 陈岚 来源:福清新闻网  责任编辑:张碧芳   我来说两句

福清新闻网3月4日讯(记者 颜阵寒 陈岚)“龙江壹号”小区79岁的居民林奶奶每天都早早来到小区党群服务站,帮忙打扫卫生、整理图书,并把家中的370多册藏书捐给小区,供居民们借阅。

“无论是街道还是社区,党员、志愿者们就像家人一样,为这个小区做了许多实实在在的事情。一桩桩一件件,都办到我们心坎里,我们十分愿意为小区做一些力所能及的事。”面对记者,林奶奶道出辖区居民的共同心声。

如今的小区,环境清幽,卫生整洁,管理有序,邻里和睦相处,一派和谐安居的景象。然而,这和谐关系的建立,并非一蹴而就。龙江街道天宝社区成立于2017年12月,辖区内各类楼盘星罗棋布。来自各处、各行业的人汇聚于此,难免会发生各种矛盾冲突。如果说老旧社区常常被各类历史遗留问题所困扰,那么新建社区则面临生活习惯、固有观念、居民诉求等各种矛盾问题,如何让居民“拧成一股绳”,实现“治理一盘棋”,成为摆在天宝社区党支部面前的首要问题。

一处新楼盘的住户何阿姨,因为阳台漏水问题,多次前往小区物业处“投诉”,她认为是房子质量问题,要求物业处修缮,并拒绝缴纳物业管理费。起先,物业处工作人员耐心接待,多次解释无果后,便不再搭理。事情得不到解决,何阿姨便对物业处人员心生怨念,甚至不配合物业处的各项管理,双方僵持不下。为了协调解决问题,小区党支部书记李秀英主动上门了解情况,并设身处地为何阿姨分析问题,组织物业处负责人与何阿姨探讨交流。在李秀英的调解下,物业处人员意识到自己处事方式方法不对,何阿姨也认识到是自己对阳台进行改造导致漏水,双方消除了误会。

小区党支部主动担当,居民骨干积极参与。在“近邻”力量的帮助下,小区的矛盾纠纷化解在萌芽状态,推动小区治理工作,使小区居民的归宿感、幸福感不断得到提高。

“如何协助小区提升治理水平、正确开展自治工作,是当前城市基层治理发展的一大难题。”天宝社区党支部书记林继辉说,在推动城市基层治理过程中,该社区始终把小区作为党组织在城市中的神经末梢,积极发挥基层党组织的引领作用,借助党员、志愿者的力量,及时巧妙解决居民的烦心事,实现了从“靠社区管”向小区“自治共管、协同治理”的转变。

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