新奔驰才开5个月就爆缸 4S店：非质量问题，不保修！

拆除的零件

奔驰新车开5个月爆缸

更换发动机总费用高达20万元竟需车主买单

车主林先生告诉记者，去年5月10日，他花了50多万元在福清波士运达奔驰4S店购买了一辆梅赛德斯—奔驰E200L新车。可谁料，去年10月11日下午，当车子行驶至自家门口时，车子突然熄火并漏了一地机油。当晚，车子被拖至4S店维修，竟是发动机爆缸。

“刚买5个月的新车，车子才开了11000多公里，而且20多天前刚做的首保，怎么会发生爆缸?”林先生说，在这5个月里，他都是正常使用，从没有发生过刮碰、泡水等事情，他对此感到不可思议。

根据汽车“三包”政策规定，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准。而在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

对此，林先生认为，新车行驶的公里数仅11000多公里，还在汽车“三包”范围内，是车子本身存在质量问题，4S店理应要免费保修。“因爆缸严重无法修理，为此我就要求4S店免费更换发动机。”林先生说。

林先生说，当时他同意4S店将整个故障发动机从车上拆下来检查，并将初步检查信息先发给厂家做诊断。随后4S店方面告诉他说，厂家给予的回复是：不是产品质量问题，不能给予保修。“这完全是在推脱责任!”林先生很气愤。

“4S店方面说，更换发动机总费用约20万元，这笔高额维修费用需要我本人来承担。”这让林先生无法接受。