“沃尔玛超市”公交车站（东南网福清站记者 王正夏 摄）
东南网1月16日福清站讯（记者 王正夏）作为市民出行的重要公共交通工具之一，公交车的运行情况一直以来都备受关注。连日来，不少市民向东南网福清频道反映称，福清市区的公交车系统“不堪重负”，车次少、等车难等问题越来越突出，希望有关部门能尽快出台政策，解决这一民生难题。
民声：等一个小时都等不来一辆公交车
家住福清市龙旺名城的林女士平时多是选择乘坐公交车出行。不久前，她打算从沃尔玛乘车去火车站，然而从晚上6点等到7点，始终没有一辆开往火车站的公交车驶过。无奈之下，她只能花费30元乘坐出租车前往。
在林女士的印象中，不仅是发往火车站的公交车数量偏少，从沃尔玛到龙山车场的公交车也经常出现上述状况，“等一个小时都等不来一辆车”，这给市民的出行造成了很大的不便。林女士说：“对于市区公交车车次少、等车难的问题，我已经投诉过几次了，但是感觉依旧没有什么改变。”
其实，林女士所反映的情况，也是广大福清市民普遍关注的问题。据福州市12345便民服务平台显示，2018年，与福清公交有关的诉求件数量高达百余条，多是反映市区部分线路公交车存在车次少、发车时间不明确等情况——“在万达等823，每次都要等很久才会有一辆”“815线路发车时间间隔太长，每班间隔将近半小时”“清航街站点等了1个小时都没有车来”……
14日，记者实地统计途经“沃尔玛超市”公交站前往火车站公交车的运行情况。据公交站牌显示，经该站点前往火车站的公交车有806、822、832路公交。其中，806、822路公交车的冬季运行时间均为06:30-18:40；832路公交车为夜间专线，首班车的运行时间为19:00，末班车为23:00。
但记者现场发现，当天17:00-17:18，仅有2辆前往火车站的公交车经过；而在17:18-19:30两个多小时的时间里，没有任何一辆公交车经该处驶向火车站。
如此看来，福清市部分公交线路的确存在车次少、发车时间不明确的情况。
探因：司机工作强度大 招人难
针对以上问题，记者从福清公交公司了解到，目前该公司有200余辆公交车，设计有20多条公交线路。若按此计算，公交车数量本是充足的，为何还会出现车次少、等车难的情况呢？
福清公交公司负责人向记者透露了其中原因——司机数量太少了。该负责人告诉记者：“正常情况下，一辆公交车的运营时间从上午到晚上，理论上1辆公交车至少要配备1.5名司机。然而，我们公司目前的人车配比才勉强达到1:1。年关到了，请假回家的外地司机也不在少数，在岗的更少了。因此公交车的出勤率达不到，难免会造成班次密度被拉长的情况。”
“目前，我们只能再次根据市民的出行需求合理调配公交车数量，以最大程度地满足市民的出行需求。但是由于公交车司机的数量有限，有的车次增多了必然意味着其他车次会有所减少，所以解决问题的根本在于要招聘更多的公交司机。”该负责人表示。
据介绍，由于公交车司机的工作强度和压力都比较大，且薪资待遇不理想。所以愿意做公交车司机的人也不多，招人也存在困难。对此，福清公交公司也已做好两手准备。“一方面，我们将加强企业文化的宣传，给员工温馨的感觉，以建立长久的雇佣关系；另一方面，将进一步提高薪酬待遇，以吸引更多的司机前来应聘，扩大公司的运营队伍。”福清公交公司负责人表示。
对此，福清市交通局相关负责人表示，福清公交公司近年来都处于亏损运营状态，他们也将向福清市政府上报该情况，希望为该公司申请到相关补贴。
在采访最后，福清公交公司负责人表示，目前，福清市公交车确实存在一些不尽如人意的情况，他们也在努力改变这些现状，希望广大市民能够多多理解。 | 
