福清市音西街道成立首个物业纠纷调解室

福建法治报-海峡法治在线9月27日讯

日前，福清市首个物业纠纷调解室在音西街道融侨城社区成立，让业主与物业、物业与业委会间的纠纷直接在家门口解决。

福清音西司法所所长陈孝忠介绍，物业纠纷调解室是该市司法局提出统筹各方力量和资源，建立联合调解机制的新平台。“物业纠纷调解委员会成员由居民、物业公司人员以及司法所法律工作者组成，保障调处纠纷过程中做到依法、公正。”陈孝忠说。

“日前，小区自来水变黄的问题就是通过调解室第一时间解决的。”小区物业经理罗新春说，那几天小区自来水有股怪味，业主们以为是物业未及时清洗蓄水塔。调解室人员及时了解情况，才得知是水厂方面正在更换管道。“我们第一时间将情况公布，也有热心业主帮忙解释，顺利解决了纠纷。”罗新春说。

(记者 陈钦祥)