福清“跑腿公司”：监管存真空 权益难保障

准入门槛较低 行业竞争激烈

“晨辰同城送”是福清最早做跑腿业务的公司之一。该公司负责人郭先生说，他从2006年开始做跑腿业务，从事这行业是机缘巧合。“以前我开摩的载客时，发现客人去上班后又急忙返回家中拿东西，那时候我就想，这里面有商机，可以帮人跑腿。”于是，他开始一边开摩的载客，一边做起跑腿业务。业务繁忙时一天能接二十多单，当然，有时一整天一个单子都没有。

“不可能每天都有业务，有单子就送，没有单子就载客，两者都不耽误，这样才有钱赚。”郭先生说，他的跑腿团队共有8个成员，这些成员跟他一样，都是兼职的。眼下，随着市场需求不断扩大，福清市跑腿公司正步入一个快速发展期，除了兼职的“跑腿达人”，甚至还有专职的跑腿人员。

福清阳光跑腿公司负责人陈先生，原先是一家饭店的厨师。他发现有很多顾客想叫人送餐，但不少店却人手紧缺，商家只好预约“跑腿服务”。发现商机后，2013年陈先生从饭店辞职，做起专职跑腿人员。

“刚开始，我们是印发名片，到各个商铺、小区套房分发，后来生意就慢慢做起来了。”陈先生说，除此之外，他们还利用微博、微信、百度贴吧等网络宣传平台，不断扩大公司知名度。

“目前我们公司共有4个人，年龄在20—25岁之间。”陈先生认为，年轻人认路能力好，记得清顾客传达的需求。

“我们两个人负责白天业务，另外两个人负责晚上业务，因为人少，有时候业务一多，根本忙不过来。我们小公司服务更好，由于责任落实到个人，分配流程更短、更节约时间。做生意靠的是诚信和口碑，都是回头客，从业一年多来，哪怕亏本，我们都没有‘放鸽子’。”陈先生说，由于行业门槛低，经营业务雷同，目前福清市的跑腿公司业务竞争十分激烈，因此有些跑腿公司会通过降低费用来争取客源。持续打价格战，行业发展越来越乱，利润越来越少。另外，许多跑腿公司会通过粘贴宣传单、分发宣传名片来扩大客户群。但竞争激烈，有些同行业的跑腿业务员会把对方分发到居民楼的宣传单撕掉。

“懒人经济潜力大，跑腿服务主要做市内生意，福清就这么大，僧多粥少，有些跑腿公司举步维艰，开了一段时间就倒了。”。陈先生说，他计划做到今年底，再观望行情，决定是否继续下去。