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装修公司报价太高 女子想退回2000元定金遭拒绝

2013-12-11 10:41:45   来源: 福州晚报  责任编辑: 福清频道  我来说两句
福清的严女士觉得装修公司的设计报价太高,想退回2000元定金被拒绝,只得向福清工商部门求助。10日,经福清工商调解,严女士拿回了2000元装修定金。

    福州新闻网   福清的严女士觉得装修公司的设计报价太高,想退回2000元定金被拒绝,只得向福清工商部门求助。10日,经福清工商调解,严女士拿回了2000元装修定金。

    9月28日,福清严女士的新房准备装修,通过多方打听,她找到了福清市方圆装修公司,决定委托装修业务。为此,严女士又联系另外两家同户型的业主一起均摊设计成本,并当场自掏2000元交了定金。在交纳定金时,装修公司表示,如果严女士不满意设计,这钱可以退还。

    装修公司设计完毕之后,严女士觉得该装修公司报价太高,超出其承受范围,要求装修公司退还定金。装修公司拒绝了她的要求,严女士遂在10日拨打了12315热线。

    融城工商所工作人员联系到该装修公司的吴经理。吴经理表示,之前跟业主在装修设计细节方面谈得很好,而且在设计方案拟定的过程中,都及时和业主沟通过,对方均表示对设计很满意。至于退定金的承诺,是基于业主对装修设计方面不满意的前提。严女士认为报价太高而要求退定金,不在双方协商范围之内。

    10日,在福清工商人员耐心调解下,装修公司最终答应退还严女士2000元定金。

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